"陈述"还是"修辞":在线评论语言风格对消费者购买意愿的影响

朱振中 单明辉 房晓芸

山东理工大学管理学院, 山东 淄博 255000  

摘要:在线评论已经成为消费者做出购买决策的重要信息来源之一.近年来,学者们日益关注在线评论语言风格对消费者购买行为的影响,却得到了相互矛盾的结论.以语言期望理论为基础,本文探讨在线评论语言风格影响消费者购买意愿的作用机制.通过两个实验研究发现,消费者购物动机倾向具有调节效应,事实性感知与趣味性感知在上述机制中具有中介作用.具体来说,对于具有任务动机倾向的消费者而言,陈述性语言风格的在线评论使其产生更强的购买意愿,而事实性感知在其中发挥中介作用;对于具有娱乐动机倾向的消费者而言,修辞性语言风格的在线评论使其产生更强的购买意愿,而趣味性感知在其中发挥中介作用.研究结论丰富了在线评论语言风格相关领域的文献,对企业开展精准营销具有指导意义.
关键字:

在线评论语言风格购物动机倾向事实性感知趣味性感知购买意愿

分类:

经济学

资助基金:

检索号:

202311001590

语种:

中文

在线出版日期:

2023-12-09(中国学术文献数据库平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

学术争鸣 发布观点
  • 等DENG-YiBO- 04-24 16:45:49
    和编辑通电话,问了很多小白的问题,但是编辑老师依然认真的讲解。还是自己的论文写的不够好,编辑说现在稿子很多,所以对稿子的要求很高了,编 辑的态度非常好!
  • 猪猪小兔子唯爱宁哥 05-27 17:08:49
    请问在校如何发表论文?想在短时间内发表普通省级期刊。请大家推荐一下途径或者可靠的代发机构,感恩感恩?
  • 不饱和脂肪酸不能停 06-09 10:47:45
    你好,请问一下有什么环境艺术、景观改造之类的刊物吗,在念普通一本艺术类,所以最好是不太难的啦~,有点害羞不太敢去找老师问所以想问一下有没有推荐的,想参考一下~
  • simpCuteCat 04-30 10:42:48
    请问本科大三发表论文,想增加保研机会,论文是要自己写然后去发表吗?有什么期刊推荐呢?
  • tsn唯爱一博 07-17 17:08:15
    什么普通期刊适合本科生第一次发表论文?
  • 亚历山大先森呀 04-21 17:17:56
    我有一篇这样的论文写好了,去哪可以找到合适的杂志呢?
  • 人土土0111 08-12 09:13:47
    有的学者说,正确的理论只能在适当的时机发表出来,说早了,会挨批甚至挨整;说迟了,落后于实践,也就丧失了其价值
  • 谦谦君子222 11-12 10:26:41
    一般情况,所选杂志的发表领域符合要投稿的稿件主题、杂志此前发表过类似文章、以及杂志在该领域的口碑都是可以作为投稿的参考。